• Política de Envíos
  • Cambios y Devoluciones
  • Política de Privacidad
  • Términos y Condiciones
  • Contacto
Saltar al Contenido
SurmaquetasSurmaquetas
0
Surmaquetas blanco
Tienda
Facebook Instagram
  • Maquetas
  • Figuras Die Cast
  • Medallas y Piochas
  • Objetos Militares
  • Libros y Revistas
  • Soldados de Plomo
  • Accesorios
SurmaquetasSurmaquetas

Política de Privacidad

Última actualización: 6 Mayo 2026

1. Identificación del Responsable

Nombre o Razón Social: Surmaquetas SpA
RUT: 77.156.842-4
Domicilio: Ayquina 152, Valdivia, Chile
Correo: infosurmaquetas@surmaquetas.cl
Teléfono: +56 9 6677 0307


2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información cuando el usuario: Realiza una compra Se registra en el sitio Completa formularios o se comunica con nosotrosDatos que podemos solicitar: Nombre completo Dirección de envío Correo electrónico Teléfono Datos de facturación

Importante: Los pagos son procesados por plataformas externas seguras. Surmaquetas no almacena datos bancarios.Utilizamos los datos para: Procesar pedidos Gestionar envíos Enviar confirmaciones y seguimiento Brindar soporte Cumplir obligaciones legales


3. Finalidad del Uso de Datos

Utilizamos los datos para:

  • Procesar pedidos
  • Gestionar envíos
  • Enviar confirmaciones y seguimiento
  • Brindar soporte
  • Cumplir obligaciones legales

4. Base Legal (compatible con RGPD básico)

Tratamos los datos en base a:

  • Ejecución de un contrato (compra)
  • Cumplimiento legal
  • Consentimiento del usuario (formularios/contacto)

5. Compartición de Datos

Podemos compartir información con:

  • Empresas de transporte
  • Plataformas de pago
  • Proveedores tecnológicos (hosting, WooCommerce, etc.)
  • Autoridades, si la ley lo exige

*Nunca hemos vendido ni venderemos datos personales.


6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Funcionamiento del sitio
  • Recordar preferencias
  • Analítica básica

*El usuario puede desactivarlas en su navegador


7. Derechos del Usuario

El usuario puede solicitar:

  • Acceso Rectificación
  • Eliminación
  • Oposición al uso

Contacto: infosurmaquetas@surmaquetas.cl


8. Conservación de Datos

Los datos se almacenan solo el tiempo necesario para:

  • Procesar compras
  • Cumplir obligaciones legales

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es 100% seguro.


10. Cambios

Esta política puede actualizarse en cualquier momento, siendo publicados en este mismo sitio.

11. Legislación

La legislación de este sitio esta regida por las leyes de Chile.



12. Contacto

infosurmaquetas@surmaquetas.cl

Surmaquetas

Surmaquetas es una tienda online de maquetismo y modelismo ubicada en Valdivia, Región de Los Ríos. Nos especializamos en maquetismo militar, figuras, libros de historia y accesorios.
Operamos como e-commerce, enviando a todo Chile y ofreciendo una selección pensada para coleccionistas y entusiastas.

Informacion

  • Política de Envíos
  • Cambios y Devoluciones
  • Política de Privacidad
  • Términos y Condiciones
  • Contacto

Tienda

  • Maquetas
  • Figuras Die Cast
  • Medallas y Piochas
  • Objetos Militares
  • Libros y Revistas
  • Soldados de Plomo
  • Accesorios

Contacto

(+56) 966770307

infosurmaquetas@surmaquetas.cl

Facebook Instagram

© 2026 Surmaquetas

Sitio web desarrollado por Nube

Haz una pregunta

    Compartir

    ¿Olvidaste la contraseña?


    ¿Aún no tienes una cuenta? Inscribirse

    Carrito de Compras

    Su carrito está vacío

    No hay artículos en tu carrito. ¡Anímate y llénalo con algo que te guste!

    Empieza a comprar ahora
    Seleccione los campos que se mostrarán. Otros estarán ocultos. Arrastre y suelte para reorganizar el orden.
    • Imagen
    • SKU
    • Clasificación
    • Precio
    • Stock
    • Disponibilidad
    • Añadir a la cesta
    • Descripción
    • Contenido
    • Peso
    • Dimensiones
    • Información Adicional
    Haz clic fuera para ocultar la barra de comparación
    Comparar
    Volver arriba

    ¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo está a solo un mensaje de distancia.

    Ofertas

    • WENN ALLE BRUDER SCHWEIGEN

      WENN ALLE BRUDER SCHWEIGEN

      0 de 5
      $40.000 $35.000
    • ILLUSTRATED ENCYCLOPEDIA OF FIGHT

      ILLUSTRATED ENCYCLOPEDIA OF FIGHT

      0 de 5
      $19.900 $15.900
    • THE ILLUSTRATED HISTORY OF WORLD WAR II

      THE ILLUSTRATED HISTORY OF WORLD WAR II

      0 de 5
      $45.000 $40.000
    • THE SIEGE OF LENINGRAD. Ed San Martin

      THE SIEGE OF LENINGRAD. Ed San Martin

      0 de 5
      $8.000 $6.000
    • FIGURA PLOMO GUERRA DEL PACIFICO (09)

      FIGURA PLOMO GUERRA DEL PACIFICO (09)

      0 de 5
      $14.000 $12.000
    Surmaquetas
    • Maquetas
      • Aviones
        • Escala 1/72
        • Escala 1/48
        • Escala 1/144
        • Escala 1/32
        • Otras
      • Vehículos Militares
        • Escala 1/35
        • Escala 1/72
        • Otras
      • Soldados
      • Autos y Motos
      • Helicópteros
      • Barcos
      • Dioramas
      • Quick Build
    • Figuras Die Cast
      • Autos, Buses y Motos Die Cast
      • Aviones, Helicópteros y Barcos Die Cast
      • Vehículos Militares, Carros Bomba y Camiones Die Cast
    • Medallas y Piochas
      • Chile
        • Monedas / Coins
        • Colleras y Corbateros
        • Piochas
        • Llaveros
        • Medallas y Condecoraciones
        • Pin
      • Estados Unidos
      • Ex-URSS / Rusia
      • Alemania
      • Otros países
    • Objetos Militares
      • Parches
      • Militaria
      • Antigüedades
    • Libros y Revistas
      • Revistas
      • Libros
      • Monografías
      • Perfiles y Láminas
    • Soldados de Plomo
    • Accesorios
      • Accesorios
      • Pinturas
    Search